Términos y condiciones

Última actualización: 29 de junio de 2026

Estos términos regulan el uso de Limen, un producto de Alture Digital, S.L. Al crear una cuenta o usar la app, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

1. Quiénes somos

Limen es una aplicación de diario personal con inteligencia artificial ofrecida por Alture Digital, S.L., con domicilio en España. Puedes contactarnos en support@limen.app.

2. Qué es Limen (y qué no es)

Limen te ayuda a escribir, recordar y entender tu día, y a detectar patrones en tu propia experiencia. Es una herramienta de bienestar y autoconocimiento.

Limen NO es un servicio médico, psicológico ni sanitario, y no sustituye el consejo de un profesional. Si estás pasando por un momento difícil o crees que necesitas ayuda, acude a un profesional o, en una emergencia, a los servicios de urgencias.

3. Tu cuenta

Para usar Limen necesitas una cuenta y ser mayor de 16 años. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta. Avísanos si detectas un uso no autorizado.

4. Suscripción, precios y prueba gratuita

Limen ofrece una prueba gratuita de 7 días con acceso completo. Al finalizar la prueba, salvo que canceles antes, se inicia la suscripción de pago.

Los precios son 10,99 € al mes u 89 € al año (impuestos incluidos cuando corresponda). Podemos modificar los precios avisándote con antelación; los cambios no afectan al periodo ya pagado.

5. Renovación y cancelación

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, salvo que la canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde los ajustes de tu cuenta o de la tienda donde te suscribiste; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado y conservas el acceso hasta entonces.

Salvo lo previsto por la ley, los importes ya abonados no son reembolsables.

6. Derecho de desistimiento

Como consumidor en la UE, dispones de 14 días para desistir. Al activar el acceso completo durante la prueba o suscripción, solicitas que el servicio comience de inmediato; si desistes una vez prestado, podríamos cobrar la parte proporcional utilizada conforme a la normativa de consumo.

7. Uso aceptable

Te comprometes a usar Limen de forma lícita y responsable. No puedes intentar acceder a cuentas ajenas, vulnerar la seguridad del servicio, realizar ingeniería inversa, ni usar la app para fines ilegales o que perjudiquen a terceros.

8. Propiedad intelectual

La app, su diseño, marca, código y contenidos son propiedad de Alture Digital, S.L. o de sus licenciantes. Estos términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos más allá del uso permitido del servicio.

9. Tus contenidos

Lo que escribes en Limen es tuyo. Nos concedes únicamente la licencia técnica imprescindible para almacenar, procesar y mostrarte tu contenido y prestarte el servicio (incluido el procesamiento por IA descrito en la Política de privacidad). No reclamamos la propiedad de tu diario.

10. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para que Limen esté disponible y mejore con el tiempo, pero el servicio se presta «tal cual» y puede tener interrupciones o cambios. Podemos añadir, modificar o retirar funciones, avisándote cuando el cambio sea relevante.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Alture Digital, S.L. no será responsable de daños indirectos o de la pérdida de datos derivada de un uso indebido o de causas ajenas a nuestro control. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluida la derivada de la normativa de consumo.

12. Baja y resolución

Puedes dejar de usar Limen y borrar tu cuenta cuando quieras. Podremos suspender o cancelar el acceso si incumples estos términos de forma grave, avisándote salvo cuando la ley o la seguridad lo impidan.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y cuando actúes como consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio o los que correspondan según la normativa de consumo aplicable.

14. Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a support@limen.app.